Moradores do Distrito Federal com hidrômetros em áreas internas ou de difícil acesso podem utilizar o serviço de autoleitura de água para informar mensalmente os números do medidor pelo site da companhia. A iniciativa atende responsáveis financeiros pelas contas e visa simplificar a emissão das faturas, além de evitar multas por falta de acesso físico. O procedimento exige cadastro prévio e registro dentro de um prazo específico, garantindo maior agilidade no processo de leitura.
Como realizar o cadastro e o registro
O usuário deve acessar o site da companhia e realizar o cadastro com os dados da conta de água. Após a aprovação, é possível registrar a leitura entre três dias antes da data prevista e o dia agendado. A fatura é emitida cinco dias úteis após o envio das informações, proporcionando previsibilidade no pagamento.
Vantagens do serviço para os moradores
Essa opção facilita a emissão da fatura e permite identificar rapidamente vazamentos ou desvios de água. Ao informar os dados diretamente, os moradores evitam penalidades relacionadas à impossibilidade de acesso ao hidrômetro. O sistema também contribui para maior controle sobre o consumo mensal.
Exigências em períodos específicos
Nos meses de abril e outubro, é obrigatório permitir vistoria presencial para validação dos dados. Essa medida garante a precisão das leituras e a conformidade com as normas da companhia. Fora desses períodos, o serviço de autoleitura permanece disponível de forma contínua para todos os usuários cadastrados.
