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Curso Reconhecer capacita mais de 100 agentes para atendimento humanizado à população em situação de rua

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Sala de treinamento para agentes de atendimento à população em situação de rua no Brasil
Sala de treinamento para agentes de atendimento à população em situação de rua no Brasil

Mais de cem policiais civis, militares e bombeiros participaram da abertura do Curso Reconhecer: Atendimento Humanizado à População em Situação de Rua, realizada na quarta-feira, 2 de setembro de 2026, no Colégio Tiradentes, no Setor Policial Sul do Distrito Federal. A iniciativa, promovida pela Casa Civil do GDF em parceria com as secretarias de Segurança Pública, Saúde e Desenvolvimento Social, visa capacitar profissionais para atender pessoas em situação de rua com crises de saúde mental de forma integrada e humanizada.

O primeiro encontro abordou procedimentos de internação involuntária, comunicação ao Ministério Público, técnicas de abordagem humanizada, funcionamento da Regulação Médica, teleatendimento em saúde mental e critérios clínicos e legais para avaliação de crises psiquiátricas. A subsecretária Fernanda Falcomer e a psicóloga Lucciana Souza, do Samu-DF, conduziram as discussões iniciais, destacando a importância de uma atuação coordenada entre os órgãos envolvidos.

Capacitação busca integrar segurança e saúde

O curso tem como objetivo principal preparar equipes de segurança pública, saúde e assistência social para responder de maneira resolutiva a emergências psiquiátricas envolvendo a população em situação de rua. Os participantes aprenderam a identificar sinais de crise e a aplicar protocolos que priorizam o bem-estar da pessoa atendida, evitando abordagens que possam agravar o sofrimento mental.

Abordagem humanizada é destaque no programa

Este é um grande passo que estamos dando juntos

Fernanda Falcomer

A internação não é punição. É para salvar a vida de uma pessoa

Fernanda Falcomer

Durante as discussões, Fernanda Falcomer enfatizou que a pessoa não ficará internada para sempre e que a avaliação segue critérios clínicos e legais. A psicóloga Lucciana Souza completou que é quando passamos a enxergar aquele sujeito para além das limitações dos protocolos e encaminhamentos. A formação continua com novos módulos previstos para os próximos meses, reforçando a política pública de atendimento integrado no Distrito Federal.

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